Chính sách biên tập của chúng tôi rất đơn giản: giải thích bảo hiểm rõ ràng, có nguồn chính thức cho mọi dữ kiện, và không ai có thể trả tiền để thay đổi điều chúng tôi viết. Trang này nêu các quy tắc mà ban biên tập áp dụng cho mọi bài viết và mọi trang trên Insurance Compared Daily.
Sự độc lập của chúng tôi
Insurance Compared Daily là ấn phẩm độc lập. Chúng tôi không phải công ty bảo hiểm, đại lý hay môi giới, không bán bảo hiểm và không báo giá.
- Không nhận tiền từ công ty bảo hiểm.
- Không có đường dẫn liên kết (affiliate link) nào đang hoạt động trên trang.
- Không bao giờ nêu tên, xếp hạng hay giới thiệu công ty bảo hiểm cụ thể.
- Không bao giờ bán khách hàng tiềm năng hay chuyển thông tin của bạn cho công ty bảo hiểm, đại lý.
Nếu sau này có đường dẫn liên kết hay tài trợ, mỗi đường dẫn sẽ được ghi rõ tại chỗ và giải thích trong trang công bố quảng cáo. Nội dung tài trợ sẽ được ghi “Sponsored”. Nhà quảng cáo và đối tác sẽ không có tiếng nói nào đối với các bài hướng dẫn.
Tiêu chuẩn nguồn dẫn
Mọi dữ kiện phải có nguồn mà chúng tôi dẫn được. Chúng tôi ưu tiên nguồn gốc và nguồn chính thức:
- Sở bảo hiểm tiểu bang, DMV tiểu bang và luật tiểu bang
- Hiệp hội Ủy viên Bảo hiểm Quốc gia (NAIC)
- Viện Thông tin Bảo hiểm (Insurance Information Institute, III)
- Các cơ quan liên bang như FEMA và Chương trình Bảo hiểm Lũ lụt Quốc gia (NFIP), NHTSA, CFPB, FTC, IRS và Sở An sinh Xã hội (SSA)
- Viện Bảo hiểm An toàn Xa lộ (IIHS) và các nghiên cứu gốc khác
Khi dùng một con số, chúng tôi ghi tên nguồn và mốc thời gian ngay trong cùng câu. Ví dụ: “Tính đến ngày 1 tháng 1 năm 2025, mức trách nhiệm tối thiểu của California là 30/60/15 (Sở Bảo hiểm California).”
Chúng tôi không bịa số liệu, khảo sát, lời chứng hay nhân vật. Nếu không xác nhận được một con số còn đúng, chúng tôi mô tả ý chính mà không dùng con số và chỉ chỗ để bạn kiểm tra. Với chúng tôi, chính xác quan trọng hơn đầy đủ.
Đường dẫn ra ngoài chỉ đến các nguồn có thẩm quyền. Chúng tôi không dẫn đến trang của công ty bảo hiểm, trang so sánh giá, trang thu thập khách hàng hay trang liên kết. Xem quy trình đầy đủ trong cách chúng tôi nghiên cứu.
Cẩn trọng hơn với chủ đề tiền bạc và an toàn
Quyết định bảo hiểm ảnh hưởng đến tiền bạc, nhà cửa và sự an toàn của gia đình bạn. Các công cụ tìm kiếm gọi đây là chủ đề “Your Money or Your Life” (YMYL). Chúng tôi xử lý các chủ đề này cẩn thận hơn:
- Viết bình tĩnh và thực tế. Không dùng nỗi sợ để thúc bạn quyết định.
- Giải thích quy định là gì, áp dụng cho ai và kiểm tra ở đâu.
- Nhắc rằng quy định tiểu bang có thể thay đổi và giấy tờ hợp đồng của bạn mới là thứ quyết định.
- Chỉ bạn đến nơi trợ giúp chính thức, như sở bảo hiểm tiểu bang, khi có tranh chấp hay khiếu nại.
Cách chúng tôi dùng công cụ AI
Chúng tôi nói rõ điều này. Công cụ AI có thể hỗ trợ ban biên tập nghiên cứu và viết nháp, như sắp xếp ghi chú, gợi ý dàn ý hay viết bản nháp đầu.
Công cụ AI không bao giờ có tiếng nói cuối cùng. Trước khi đăng:
- Ban biên tập đối chiếu từng dữ kiện với nguồn gốc.
- Con số nào không xác nhận được thì bị bỏ hoặc viết lại.
- Bản nháp được sửa cho dễ hiểu, chính xác và đúng giọng văn.
- Ban biên tập duyệt để đăng.
Mọi bài viết đều đứng tên “Insurance Compared Daily Editorial Team” (Ban Biên tập Insurance Compared Daily).
Lịch kiểm tra và các mốc ngày
| Ngày | Ý nghĩa |
|---|---|
| Ngày đăng | Khi bài lần đầu xuất hiện |
| Ngày cập nhật | Lần cuối nội dung được thay đổi |
| Ngày kiểm tra | Lần cuối ban biên tập kiểm tra dữ kiện, kể cả khi không có gì thay đổi |
Chúng tôi kiểm tra lại mọi bài ít nhất 12 tháng một lần, và sớm hơn khi một tiểu bang thay đổi luật, mức tối thiểu hay quy định chương trình có liên quan.
Xung đột lợi ích
Xung đột lợi ích là bất cứ điều gì có thể làm chúng tôi kém khách quan. Hiện nay, chúng tôi không có quan hệ tài chính nào với công ty bảo hiểm, đại lý, môi giới hay trang so sánh giá.
Nếu có xung đột lợi ích phát sinh, chúng tôi sẽ công bố trên trang bị ảnh hưởng và trên trang công bố quảng cáo. Chúng tôi sẽ không viết về một chủ đề theo cách có lợi cho công ty trả tiền cho chúng tôi.
Viết cho người đọc tiếng Việt
Chúng tôi đăng bài bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung giản thể, tiếng Việt và tiếng Hàn. Các bài không phải tiếng Anh được viết trực tiếp, không dịch máy.
Với tiếng Việt, điều đó có nghĩa là mỗi bài được lên kế hoạch cho người Việt sống ở Mỹ, như ở California, Texas, Washington, Florida, Georgia và Virginia. Chúng tôi dùng những từ mà người Việt thật sự tìm kiếm, ghi kèm thuật ngữ tiếng Anh trong ngoặc ở lần đầu, và nói đến những điều quan trọng với cộng đồng, như nhà nhiều thế hệ, chủ tiệm dùng xe gia đình, hay dịch vụ thông dịch của sở bảo hiểm tiểu bang khi chúng tôi xác nhận được.
Bài tiếng Việt tuân theo cùng quy tắc nguồn dẫn, YMYL và kiểm tra như bài tiếng Anh.
“Ví dụ minh họa” nghĩa là gì
Ví dụ giúp giải thích bảo hiểm hoạt động ra sao. Mỗi ví dụ đều được ghi rõ là ví dụ minh họa, và:
- Dùng con số tròn, rõ ràng là giả định
- Chỉ mô tả người theo hoàn cảnh, như “một người thuê nhà 30 tuổi ở Houston”, không bao giờ dùng họ tên như người thật
- Không phải báo giá, số trung bình hay dự đoán bạn sẽ trả bao nhiêu
Đính chính và góp ý
Nếu bạn nghĩ chúng tôi viết sai, xin cho chúng tôi biết. Gửi email đến [email protected] với tiêu đề “Correction”, hoặc dùng mẫu liên hệ. Chính sách đính chính giải thích cách chúng tôi xử lý.